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Wie kann man einer so großen Übermacht, wie Zalando es im Modegeschäft darstellt, gegenübertreten? Richtig, mit erweiterten Serviceangeboten oder Nischenprodukten. Der Schuh- und Handtaschenversender javari greit im Bereich Service für Rücksendungen an und bietet seinen Kunden ein unglaublich langes Rückgaberecht von 365 Tagen an. Das sind sage und schreibe 265 Tage mehr als das Rückgaberecht bei Zalando, die immerhin die lange Zeitspanne von 100 Tagen einräumen. Man kann also seinen Taschen, Schuhe und Accessoires ein ganzes Jahr lang wieder zurückgeben. Vorraussetzung ist natürlich eine unbeschädigte und unbenutzte Ware. Es wird sich zeigen, wie lange javari.de dieses Angebot durchhalten kann ohne sich mit den zu erwartenden Rückzahlungen rumschlagen zu müssen. Da hinter der Marke aber das Handelsunternehmen amazon steht, könnte es ziemlich spannend werden inwieweit wir eine Konkurrenz zu zalando erwarten dürfen. Vom ersten Eindruck bietet sich erstmal ein sehr nüchternes Bild und es bedarf noch sehr viel Nachholbedarf, wenn man in diesem Segment Fuß fassen möchte. Weitere Punkte die bei javari den Kunden überzeugen könnten sind eine Tiefpreisgarantie und die Lieferung am nächsten Tag. Wie realistisch oder vergleichbar dieser Service sein wird, werden die ersten Kundenmeinungen zeigen.
Es bleibt abzuwarten, wie sich der Shop javari entwickelt und von den Kunden angenommen wird. Vorerst wird ist es nur ein einfach aufgesetzter Webshop mit zahlreichen Angeboten an Schuhen, Handtaschen und Accessoires. Hier könnte man mit kreativen Ideen oder emotionaleren Shoppingangeboten ein gutes Pendant zu einigen großen Schuhversendern entwickeln. Wir werden die Sache weiter beobachten.
